html Política de privacidad | Kanzlei Prof. Dr. Frank Martin

Política de privacidad

1. Responsable

Prof. Dr. Frank Martin, Rechtsanwalt und Notar
Parkstraße 33, 65549 Limburg an der Lahn
Teléfono: 06431 - 2 88 88 88
Correo electrónico: kanzlei@notar-martin.de

2. Información general sobre el tratamiento de datos

Por regla general, tratamos los datos personales de nuestros usuarios únicamente en la medida en que sea necesario para ofrecer un sitio web funcional, así como nuestros contenidos y servicios. El tratamiento se realiza sobre la base del Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO) y de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG).

3. Alojamiento y archivos de registro del servidor

Este sitio web está alojado en un proveedor de servicios externo (united-domains AG). Al acceder al sitio web, el proveedor recopila automáticamente información que su navegador transmite (entre otros, dirección IP, fecha y hora del acceso, página visitada, URL de referencia, navegador utilizado). Estos datos son técnicamente necesarios para mostrar el sitio web y garantizar la estabilidad y la seguridad. La base jurídica es el Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (interés legítimo).

4. Contacto

Si nos contacta a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono, sus datos serán tratados para gestionar su consulta. La base jurídica es el Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (inicio de una relación de mandato) o el Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Los datos se eliminarán en cuanto ya no sean necesarios para el fin perseguido, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

4a. Formulario notarial de datos (Notara)

En la página “Solicitar escritura” ofrecemos un formulario digital de datos, proporcionado a través de nuestro proveedor de servicios Notara (app.notara.de). El formulario externo se carga únicamente cuando usted da su consentimiento activo e inicia el proceso de carga. Solo entonces se cargan los contenidos de Notara y sus datos introducidos (por ejemplo, información sobre su asunto y sus datos de contacto) se transmiten a Notara y se tratan allí por encargo nuestro. La base jurídica es su consentimiento (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), así como el inicio o la ejecución del mandato (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Con el proveedor existe un contrato de encargo de tratamiento conforme al Art. 28 DSGVO. Usted puede comunicarnos su asunto en cualquier momento también sin este formulario, por teléfono, correo electrónico o el formulario de contacto.

4b. Reserva de citas en línea (meetergo)

En la página “Reservar cita” ofrecemos una reserva de citas en línea a través de nuestro proveedor de servicios meetergo (meetergo GmbH, cal.meetergo.com). El calendario de citas se carga como contenido externo únicamente cuando usted da su consentimiento activo e inicia el proceso de carga. Solo entonces se transmiten datos (entre otros, su dirección IP, así como los datos de cita y contacto que usted introduzca) a meetergo y se tratan allí por encargo nuestro. La base jurídica es su consentimiento (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), así como el inicio o la ejecución del mandato (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Con el proveedor existe un contrato de encargo de tratamiento conforme al Art. 28 DSGVO. Usted puede concertar una cita en cualquier momento también por teléfono o correo electrónico.

4c. Uso de un asistente telefónico basado en IA

Descripción del tratamiento

Para garantizar la disponibilidad fuera del horario de oficina, así como para la gestión inicial de las llamadas telefónicas entrantes, el bufete emplea un asistente telefónico basado en inteligencia artificial. Al inicio de la llamada, se informa a las personas que llaman de que están comunicándose con un sistema automatizado basado en inteligencia artificial. Esto se realiza en cumplimiento de la obligación de transparencia establecida en el Art. 52 del Reglamento (UE) 2024/1689 sobre inteligencia artificial (Reglamento de IA).

Categorías de datos tratados

En el marco de las llamadas entrantes se recopilan y tratan las siguientes categorías de datos personales:

  • Número de teléfono y, en su caso, nombre de la persona que llama
  • Contenido de la conversación mantenida (datos de voz)
  • Fecha y hora de la llamada
  • Motivo / objeto de la conversación, en la medida en que la persona que llama lo comunique

En la medida en que durante la llamada se revelen categorías especiales de datos personales en el sentido del Art. 9 DSGVO (por ejemplo, información sobre la salud u otras circunstancias sensibles de la vida), estos serán tratados exclusivamente conforme a la base jurídica correspondiente y estarán sujetos al deber de confidencialidad profesional de abogados y notarios.

Finalidad del tratamiento

El tratamiento se realiza con el fin de recibir consultas de mandato y contactos del bufete, de transmitir los asuntos al personal del bufete, así como de garantizar la disponibilidad.

Bases jurídicas

El tratamiento se basa en:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, en la medida en que el tratamiento sirva para el inicio o la ejecución de una relación de mandato o de un acto notarial (medidas precontractuales a solicitud del interesado),
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, en la medida en que prevalezca el interés legítimo del bufete en una disponibilidad y comunicación permanentes y ordenadas. Los intereses de los interesados quedan supeditados dado el uso exclusivo de los datos para fines del bufete y las medidas de protección descritas a continuación.

Destinatarios / categorías de destinatarios

Para la provisión técnica del asistente telefónico, los datos personales se transmiten a un proveedor de servicios de telecomunicaciones basados en IA en el marco de un encargo de tratamiento conforme al Art. 28 DSGVO. Con este proveedor de servicios existe un contrato de encargo de tratamiento que obliga al tratamiento de los datos exclusivamente por instrucción del bufete, al cumplimiento de medidas técnico-organizativas de protección, así como a la confidencialidad. Además, los datos no se transmiten a terceros.

En la medida en que el proveedor de servicios tenga su sede o ubicación de servidores fuera del Espacio Económico Europeo, la transmisión se realiza sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la UE conforme al Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO o de otra garantía admisible conforme a los Art. 44 y siguientes del DSGVO.

Toma de decisiones automatizada

El asistente telefónico no adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos en el sentido del Art. 22 DSGVO. La evaluación de la información entrante y todas las decisiones jurídicamente relevantes son adoptadas exclusivamente por el personal del bufete.

Duración del almacenamiento

Los datos de las conversaciones se almacenan durante un periodo de 30 días y se eliminan automáticamente después, salvo que una obligación legal de conservación o una relación de mandato concreta requiera un almacenamiento más prolongado. En este último caso, se aplicará el plazo de conservación correspondiente al mandato.

Nota sobre el secreto profesional de abogados y notarios

Todos los datos recopilados en el marco de las llamadas telefónicas que guarden relación con asuntos jurídicos están sujetos al deber de confidencialidad profesional conforme al § 43a Abs. 2 BRAO, así como al deber de confidencialidad notarial conforme al § 18 BNotO. El proveedor de servicios contratado está obligado contractualmente a la misma confidencialidad.

Derechos de los interesados

En relación con los datos tratados por el asistente telefónico, usted tiene derecho de acceso (Art. 15 DSGVO), rectificación (Art. 16 DSGVO), supresión (Art. 17 DSGVO), limitación del tratamiento (Art. 18 DSGVO), así como de oposición (Art. 21 DSGVO). Las oposiciones al tratamiento basado en el Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO deben dirigirse a la dirección del bufete o a la dirección de contacto indicada más abajo.

5. Relación de mandato

En el marco de un mandato, tratamos datos personales para la ejecución del encargo. La base jurídica es el Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, así como disposiciones del derecho profesional. Los abogados y notarios están sujetos a deberes especiales de confidencialidad. Los plazos de conservación se derivan de BRAO, BNotO, HGB y AO.

6. Cesión de datos

Sus datos se transmitirán a terceros únicamente cuando sea necesario para la ejecución del contrato (por ejemplo, tribunales, autoridades, la parte contraria en el marco de la tramitación del mandato), cuando usted haya dado su consentimiento o cuando exista una obligación legal.

7. Servicio de mapas / cómo llegar

Para la planificación del trayecto, enlazamos a un servicio de mapas externo. Solo al hacer clic en el enlace se transmiten datos al proveedor correspondiente. En este sitio web no hay ningún mapa integrado que transmita datos automáticamente.

8. Cookies y medición de audiencia

Este sitio web no utiliza cookies ni incorpora servicios externos de análisis o seguimiento (por ejemplo, Google Analytics).

Para determinar el uso general (p. ej., número de visitas a la página, páginas consultadas, sitio web de origen, tipo de dispositivo) llevamos a cabo una medición de alcance anónima y sin cookies realizada internamente («First Party») . En este proceso, no se almacenan direcciones IP; para contar los accesos recurrentes dentro de un día se genera exclusivamente un valor de comprobación (hash) con un valor aleatorio que cambia diariamente que impide técnicamente el reconocimiento más allá del día en cuestión. Por lo tanto, no es posible identificar a personas individuales. La base jurídica es nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del uso del sitio web (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Se respeta la señal «Do Not Track» de su navegador; en tal caso no se realiza ninguna medición. No se transmiten datos a terceros.

9. Sus derechos

Usted tiene derecho de acceso (Art. 15 DSGVO), rectificación (Art. 16), supresión (Art. 17), limitación del tratamiento (Art. 18), portabilidad de los datos (Art. 20) y oposición (Art. 21). Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado, con efecto para el futuro.

10. Derecho de reclamación ante la autoridad de control

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. La autoridad competente es el Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

11. Seguridad de los datos

Este sitio web se transmite mediante una conexión cifrada SSL/TLS (HTTPS) para proteger la transmisión de sus datos.

Fecha de actualización: 2026